Remboursement & Retour

Nous comprenons que parfois un produit peut ne pas correspondre à vos attentes. C’est pourquoi nous avons établi une politique de retour claire :

Délai : 30 jours après réception.

Condition : Produits non utilisés, dans leur emballage d’origine scellé.

Exclusions : Composants programmés, produits configurés sur mesure, logiciels, et cartes de développement déjà utilisées.

Processus : Demande obligatoire via notre formulaire en ligne avant tout envoi.

Frais : Les frais de retour sont à votre charge, sauf pour les produits défectueux ou en cas d’erreur de notre part.

Remboursement : Effectué sous 5 à 10 jours ouvrables après acceptation du retour.

Pour toute question, notre service client est à votre disposition.